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12315經(jīng)審查符合受理?xiàng)l件決定受理是什么意思
已經(jīng)審查，認(rèn)為合法有效。根據(jù)查詢?nèi)A律網(wǎng)顯示，12315是全國工商行政管理機(jī)關(guān)依托12315電話，受理消費(fèi)者申訴舉報，調(diào)解消費(fèi)者權(quán)益糾紛，“12315經(jīng)審查符合受理?xiàng)l件決定受理”的意思是，消費(fèi)者協(xié)會已經(jīng)對投訴人提供的投訴信息進(jìn)行了審查，認(rèn)為投訴人的投訴是合法有效的，因此決定進(jìn)一步對該投訴進(jìn)行調(diào)查。
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從12315小程序上查到投訴已受理，意味著消費(fèi)者投訴反映的問題已登記，并會被轉(zhuǎn)交至執(zhí)法部門進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，后續(xù)會給出處理結(jié)果。依據(jù)《工商行政管理部門處理消費(fèi)者投訴辦法》，有管轄權(quán)的工商行政管理部門自收到消費(fèi)者投訴之日起七個工作日內(nèi)，會對投訴予以處理并告知投訴人。若投訴符合規(guī)定，便會受理并告...
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市場投訴顯示已受理是指市場監(jiān)督管理部門已經(jīng)接收到了消費(fèi)者的投訴，并正式開始處理這一投訴案件。具體解釋如下：投訴接收：當(dāng)消費(fèi)者通過12315消費(fèi)者投訴舉報專線電話或全國互聯(lián)網(wǎng)平臺提交投訴后，市場監(jiān)督管理部門會接收到這些投訴信息。顯示“已受理”即表示這些投訴信息已經(jīng)被相關(guān)部門正式接收。處理程序啟動：...
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而12315是市場監(jiān)督管理投訴舉報熱線，是中華人民共和國國家工商行政管理總局在全國設(shè)立的專門受理消費(fèi)者投訴舉報的專用電話。2、作用不同：12135主要職責(zé)是“三受理、一建議”，即受理消費(fèi)者申訴舉報，受理生產(chǎn)和流通領(lǐng)域查處假冒偽劣行為，受理保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的緊急舉報；建議國家工商總局職能范圍內(nèi)有關(guān)市場...
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“12315符合受理?xiàng)l件，決定受理”的意思是，消費(fèi)者協(xié)會認(rèn)為投訴人提供的信息和證據(jù)合法有效，可以進(jìn)一步對該投訴進(jìn)行調(diào)查處理。投訴人提供的信息和證據(jù)包括：本人或者委托代理人身份合法證明、購物發(fā)票或憑證、損壞結(jié)果證明、人身傷害的診斷證明、本人述求等。這意味著，消費(fèi)者的投訴已被正式接受，并進(jìn)入處理階段...
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法律分析:12315已受理表示消費(fèi)者投訴反應(yīng)的問題已登記并轉(zhuǎn)交執(zhí)法部分調(diào)查核實(shí)后給出處理結(jié)果。 法律依據(jù):《工商行政管理部門處理消費(fèi)者投訴辦法》 第十五條 有管轄權(quán)的工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)自收到消費(fèi)者投訴之日起七個工作日內(nèi),予以處理并告知投訴人: (一)符合規(guī)定的投訴予以受理,并告知投訴人;...
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法律分析：12315決定受理表明受案單位已經(jīng)受理了你的投訴，正在處理中。法律依據(jù)：《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》 第三十九條 消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解；（二）請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；（三）向有關(guān)行政部門投訴；（四...
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12315待受理是指投訴已經(jīng)提交成功，但還沒有收到受理或者不予受理的決定。12315處理周期較長，通常需要7個工作日左右的時間來決定是否受理該投訴。如果投訴案件比較緊急，可以選擇繼續(xù)等待；如果擔(dān)心投訴案件的進(jìn)展，可以選擇直接向投訴對象所在地區(qū)的市場監(jiān)督局或12345平臺投訴。
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我們在正當(dāng)消費(fèi)當(dāng)中或消費(fèi)行為當(dāng)中，如果遇到了不法欺騙，或者是買到了假冒偽劣產(chǎn)品。進(jìn)行了投訴。且已經(jīng)被受理。就說明已經(jīng)成功了。不知道你說的充分成功是什么意思？是沒有達(dá)到你的訴求，還是沒有按照你的意思嚴(yán)懲商家。投訴既然已經(jīng)被受理。12315會按照公平公正的方法去處理了。就不必多慮了。
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對平臺內(nèi)經(jīng)營者的投訴，由其實(shí)際經(jīng)營地或者平臺經(jīng)營者住所地縣級市場監(jiān)管部門處理。12315互聯(lián)網(wǎng)平臺投訴的相關(guān)要求規(guī)定：1、投訴人填寫的投訴內(nèi)容應(yīng)當(dāng)符合平臺要求的格式，事實(shí)清楚、實(shí)事求是，并根據(jù)平臺和處理單位要求提供電話號碼和其他有效聯(lián)系方式，以便市場監(jiān)管部門在處理時可以及時與投訴人取得聯(lián)系。2、...
