商鋪漏雨物業(yè)不管時，業(yè)主或商戶可以采取以下措施來維護自己的合法權益：
明確責任與法律依據(jù)：
根據(jù)《中華人民共和國民法典》及《物業(yè)管理條例》的相關規(guī)定，物業(yè)有責任對商鋪樓頂露臺等共有部分進行維修和養(yǎng)護。業(yè)主或商戶應查閱物業(yè)服務合同，明確雙方的責任劃分。
與物業(yè)協(xié)商并尋求業(yè)主委員會幫助：
首先嘗試與物業(yè)服務企業(yè)進行溝通，要求其按照合同約定履行維修義務。
若物業(yè)不予理睬，可向業(yè)主委員會反映情況，請求其協(xié)助解決，并在業(yè)主大會上提出議題，討論維修方案及費用承擔。
申請使用維修資金或向相關部門投訴：
在緊急情況下，業(yè)主大會或業(yè)主委員會可依法申請使用維修資金進行維修。
若物業(yè)公司拒絕處理或拖延處理，商戶可向當?shù)胤康禺a(chǎn)管理局物業(yè)管理處或相關政府部門投訴，并提供詳細的漏水情況說明和相關證據(jù)材料。
采取法律途徑：
若上述措施均無法解決問題，業(yè)主或商戶可依據(jù)《物業(yè)管理條例》的相關規(guī)定，向有關部門投訴物業(yè)服務企業(yè)的違約行為，或通過法律途徑追究其法律責任。
在必要時，可咨詢專業(yè)律師，了解自己的權益和可行的法律救濟途徑。
注意事項：
在維權過程中，務必保留好漏水問題的相關證據(jù)，如照片、視頻等。
保持冷靜和理性，避免采取過激行為，同時要注意維護自己的合法權益，不要侵犯他人的合法權益。