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1. 12381是一個綜合性的民生服務(wù)熱線，涉及多個領(lǐng)域，包括建筑工程方面的問題。當(dāng)遇到工程款被拖欠的情況時，撥打這個熱線是一個有效的途徑。2. 通過撥打該熱線，可以尋求法律咨詢和援助，了解自身權(quán)益和應(yīng)對策略。同時，還可以報告拖欠工程款的情況，尋求相關(guān)部門的介入和幫助解決。3. 撥打該熱線還可以獲取相關(guān)的投訴渠
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移動公司最怕的投訴電話，無疑是國家工信部的投訴熱線：12381。這個電話可不是鬧著玩的，它是國家工信部設(shè)立的專門用于受理消費(fèi)者關(guān)于電信服務(wù)質(zhì)量問題的投訴渠道。如果你在使用移動服務(wù)過程中遇到了麻煩，比如信號不好、話費(fèi)異常、服務(wù)態(tài)度不佳等問題，而且通過移動公司內(nèi)部的投訴渠道沒有得到滿意的解決，那么...
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12381是工信部的服務(wù)熱線，可以用于投訴垃圾短信、騷擾電話等不良行為，包括催收電話的投訴。當(dāng)消費(fèi)者遭受不合規(guī)的催收行為騷擾時，可以通過撥打12381進(jìn)行投訴。工信部會對投訴進(jìn)行調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果采取相應(yīng)的處理措施。雖然部分用戶反饋通過這種方式投訴的效率相對較低，但它仍然是一個有效的渠道。投訴的效率...
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是的，12381可以投訴移動營業(yè)廳。12381是工信部的公共服務(wù)電話平臺，用于接收和辦理公眾對電信服務(wù)質(zhì)量的申訴、咨詢和建議。如果你在移動營業(yè)廳遇到了問題，例如服務(wù)態(tài)度不佳、業(yè)務(wù)辦理不當(dāng)?shù)龋伎梢酝ㄟ^撥打12381來進(jìn)行投訴。當(dāng)你撥打12381時，會有客服人員接聽你的電話，并詳細(xì)詢問你遇到的問題。你需要提供...
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12381是以工業(yè)和信息化部機(jī)關(guān)名義提供對外政務(wù)信息服務(wù)的公共服務(wù)電話平臺，主要通過人工話務(wù)和部長信箱留言等方式受理并辦理公眾就工業(yè)和信息化部相關(guān)工作提出的咨詢、建議和投訴。12381于2017年9月5日開通試運(yùn)行，2018年9月5日正式開通運(yùn)行。2020年9月9日，工信部宣布，將把電信服務(wù)投訴熱線和網(wǎng)絡(luò)不良與...
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首先，可以肯定的是，向工信部投訴是有用的。12381是中國工業(yè)和信息化部提供的對外政務(wù)信息服務(wù)電話平臺，主要接收并處理公眾就工信部相關(guān)工作提出的咨詢、建議和投訴。該熱線遵循統(tǒng)一受理、按責(zé)辦理、統(tǒng)一回復(fù)、統(tǒng)一督辦和統(tǒng)一評價的原則，實(shí)現(xiàn)了工信部對外公共服務(wù)電話的“一站式”服務(wù)。自2020年9月9日起，...
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若信號不好是由“黑廣播”“偽基站”等無線電干擾問題導(dǎo)致，撥打12381投訴有用；若是其他原因造成，撥打12381可能無法解決問題。2023年3月20日，工信部依托“12381公共服務(wù)電話平臺”設(shè)立了無線電干擾投訴受理中心，開通了無線電干擾投訴熱線。社會組織或個人遇到“黑廣播”“偽基站”等無線電干擾問題，可...
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12381的目標(biāo)是整合工業(yè)和信息化部機(jī)關(guān)現(xiàn)有的所有對外服務(wù)電話，實(shí)現(xiàn)一個號碼通用的服務(wù)模式。這個平臺將按照一定的原則，即統(tǒng)一受理、按責(zé)辦理、統(tǒng)一回復(fù)、統(tǒng)一督辦和統(tǒng)一評價，來處理公眾的訴求?？偨Y(jié)來說，12300主要處理電信用戶的申訴，而12381則針對公眾對工業(yè)和信息化部工作的咨詢和投訴。兩者雖然都是工業(yè)...
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以12381系統(tǒng)及通信平臺為基礎(chǔ)，通過整合12381、12300、12321三條政務(wù)熱線，實(shí)現(xiàn)“一號對外”，同步上線7×24小時智能在線咨詢中穗野服務(wù)。2022年12月12日，為加大加快不良信息處置力度和時效，凈化信息環(huán)境，保護(hù)網(wǎng)民權(quán)益，人民網(wǎng)“人民投訴”平臺聯(lián)合中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報受理中心共同開通...
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12381熱線主要負(fù)責(zé)受理并辦理公眾對工信部相關(guān)工作的咨詢、建議和投訴，其功能與12300和12321熱線相近但更為綜合。工信部辦公廳副主任任利華表示，12381系統(tǒng)及通信平臺將通過整合三條熱線，實(shí)現(xiàn)“一號對外”，并提供7×24小時智能在線咨詢服務(wù)。目前，12300和12321熱線號碼暫時保留，但已接入12381系統(tǒng)平臺。12381...
