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打12345政府服務熱線:12345政府服務熱線是公眾對政府部門和公共服務單位進行投訴與建議的重要渠道。如果物業(yè)對于房屋漏雨等問題不予處理,業(yè)主可以撥打此熱線進行投訴,以尋求相關部門的幫助與介入。若訴求被轉交后超過規(guī)定時限(一般7個工作日)未處理,或處理結果不滿意,群眾可要求“二次督辦”。此外,12345已與中央“互
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向當地房地產行政主管部門投訴:這是最直接且有效的投訴方式之一。業(yè)主可以準備好漏水照片、與物業(yè)的溝通記錄等作為證據,提交給房地產行政主管部門。該部門會依法對物業(yè)服務企業(yè)的行為進行監(jiān)督和管理,并協調解決相關問題。向開發(fā)商追究責任:如果房子在保修期內出現漏水問題,業(yè)主有權向開發(fā)商追究責任??梢?..
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房地產行政主管部門(如住建局或房管局):作為物業(yè)行業(yè)的監(jiān)管部門,這些部門有權對物業(yè)的服務行為進行監(jiān)督管理。業(yè)主可以向其投訴物業(yè)不處理漏水問題,相關部門會責令物業(yè)進行整改,從而促使物業(yè)積極履行維修義務。消費者協會:房屋物業(yè)服務也屬于消費范疇,當業(yè)主在接受物業(yè)服務過程中因漏水問題遭遇物業(yè)消極對待...
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樓滲水物業(yè)不管,可以向以下部門投訴:當地房地產行政主管部門(住建局):住建局是物業(yè)企業(yè)的主要監(jiān)管部門,對物業(yè)企業(yè)的服務活動負有監(jiān)督管理職責。如果物業(yè)對樓滲水問題不予處理,業(yè)主可以向住建局投訴,住建局將責令物業(yè)企業(yè)對房屋漏水問題進行處理。當地的消費者協會:由于業(yè)主與物業(yè)之間存在服務合同關系...
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投訴舉報:若溝通沒有效果,可向當地房屋主管部門或相關行政主管部門進行投訴或舉報。這些部門會對物業(yè)公司的行為展開調查和監(jiān)督,并采取相應措施解決問題。自行修復與維權:如果房屋已過保修期,物業(yè)拒絕履行維修職責,且雙方無法就修繕事宜達成一致,業(yè)主可自行修復。完成修復后,業(yè)主有權向當地房屋主管部門...
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明確責任主體:若房屋在保修期內(通常防水保修5年),要求物業(yè)聯系開發(fā)商維修,若開發(fā)商拒不處理,可向住建局投訴;若在保修期外,公共區(qū)域(如樓頂、外墻)漏水由物業(yè)申請維修基金維修,業(yè)主專有部分漏水需自行負責,但物業(yè)有協助義務。選擇投訴途徑:向居委會/業(yè)委會投訴:要求其介入調解,督促物業(yè)...
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物業(yè)部門和開發(fā)商不管時,你可以投訴,投訴應找:當地“建設工程質量監(jiān)督站”或當地“消費者協會”投訴。4.保修期結束,可找物業(yè)部門維修,如不是你使用原因,你就不用出錢(從房屋維修金內支出,此款已由購房者和開發(fā)商交過了)。5.修理方法:將外墻漏水處從墻外鑿開,用1:2水泥砂漿加水泥含量的...
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政府的相關物業(yè)管理部門:業(yè)主還可以直接向當地政府的物業(yè)管理部門投訴。該部門負責監(jiān)督和管理物業(yè)服務企業(yè)的行為,確保其按照合同約定和相關法律法規(guī)提供物業(yè)服務。對于商品房漏水等問題,物業(yè)管理部門將會進行調查并協調解決。業(yè)主委員會或居委會:如果小區(qū)設有業(yè)主委員會,業(yè)主可以先向業(yè)委會說明情況,尋求...
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向政府相關物業(yè)管理部門投訴:如果物業(yè)管理部門未能有效解決問題,業(yè)主還可以根據《中華人民共和國建筑法》的相關規(guī)定,向政府主管部門反映外墻漏水這一質量問題,并要求其介入調查和解決。尋求法律途徑解決:如果上述途徑均未能解決問題,業(yè)主可以依法向法院提起訴訟,要求物業(yè)公司承擔相應的維修責任和賠償責任。
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住建局:若確定是房屋質量問題導致的漏水,比如房屋建筑防水不符合標準等,可以向當地住建局投訴。住建局有權對開發(fā)商及相關建設單位進行調查處理,要求其履行質量保修責任。質監(jiān)局:如果開發(fā)商或物業(yè)未能妥善處理漏水問題,或者房屋已經超過保修期,可以向當地質監(jiān)局投訴。質監(jiān)局會負責監(jiān)督建筑工程的質量,...