1. 12348是24小時(shí)律師在線咨詢電話。
2. 12348法律服務(wù)專用電話旨在為大眾提供法律咨詢和服務(wù),職責(zé)包括解答咨詢、普及常識(shí)、內(nèi)部聯(lián)動(dòng)、外部溝通和區(qū)域合作。
3. “1”代表建立公證全市統(tǒng)一預(yù)約咨詢平臺(tái),整合公證資源,提供線上預(yù)約咨詢服務(wù)。
4. “2”指兩個(gè)建設(shè):一是信息化智能化建設(shè),擴(kuò)大數(shù)據(jù)共享范圍;二是將公證失信納入社會(huì)信用系統(tǒng)建設(shè),建立黑名單制度。
5. “3”指三項(xiàng)制度:一是公證證明材料清單制度;二是公證公益法律服務(wù)制度;三是公證服務(wù)監(jiān)督制度。
6. “4”指優(yōu)化四項(xiàng)服務(wù):擴(kuò)大“最多跑一次”服務(wù)范圍;縮短辦理時(shí)間;降低部分收費(fèi);免除特殊群體公證費(fèi)用。
7. “8”指抓實(shí)八個(gè)重點(diǎn):加強(qiáng)黨建;改革公證體制;拓展公證服務(wù);規(guī)范辦證流程;強(qiáng)化質(zhì)量檢查;改善公證設(shè)施;優(yōu)化窗口服務(wù);加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
8. 這些措施旨在提升公證服務(wù)質(zhì)量,讓群眾獲得實(shí)惠,推動(dòng)公證“放管服”改革深入發(fā)展,提升公證行業(yè)整體工作。