第五人格充值過量，可以嘗試以下解決方法：
首先聯(lián)系游戲公司客服協(xié)商退款：
當發(fā)現(xiàn)第五人格充值過量時，第一時間應聯(lián)系游戲公司的客服部門，說明情況并申請退款。
根據(jù)相關(guān)法規(guī)，如果孩子是未滿八周歲的無民事行為能力人，其充值行為可能被視為無效，有可能全額退回；若孩子是不滿十八周歲的限制民事行為能力人，則最高可能可以申請到百分之九十左右的退款，但需在不超過一千零九十五天的期限內(nèi)進行申請。
在協(xié)商過程中，游戲公司可能會要求提供證明充值行為確為孩子所為的相關(guān)證據(jù)，如交易記錄、孩子身份證明等，務必準備好這些材料以便順利申請退款。
若協(xié)商無果，可考慮報警或?qū)で舐蓭焻f(xié)助：
如果與游戲公司協(xié)商退款無果，且充值金額較大，影響到了家庭財務狀況，可以考慮報警處理。
同時，也可以尋求專業(yè)律師的協(xié)助，通過法律手段來維護自己的合法權(quán)益。律師會根據(jù)具體情況提供專業(yè)的法律建議，并幫助制定合適的維權(quán)策略。
注意事項：
以上建議僅供參考，并不能保證一定能成功退款，具體情況還需根據(jù)游戲公司的政策和相關(guān)法律法規(guī)來判斷。
在處理此類問題時，務必保持冷靜和理性，避免采取過激行為或言論，以免給自己帶來不必要的麻煩。