杭州自來水整體質量達標，偶發(fā)問題已妥善處置，當前供水安全可控。

近期，2025年7月16日余杭區(qū)部分小區(qū)自來水出現異味及“發(fā)黃發(fā)渾”現象。異味是由于持續(xù)高溫使東苕溪取水口上游藻類繁殖，降雨后藻類降解產物進入水廠引發(fā)；水質渾濁是鐵質供水管網因應急水源切換、沖洗導致水流速度突變，沖刷管壁銹層脫落形成“黃水”，一般放水后可恢復。
事發(fā)后，主管網及二次供水水箱經清洗，六項常規(guī)指標（色度、渾濁度、pH等）符合《生活飲用水衛(wèi)生標準》，異味已消除。相關部門還完成了49個村（社區(qū)）支管及水箱清洗，若用戶家中水質仍有渾濁可聯系社區(qū)上門處理。
從長期水質基礎來看，杭州自來水水源主要來自千島湖、錢塘江、苕溪，其中千島湖水源水質優(yōu)良，TDS值常低于70mg/L，接近直飲水標準。此次異常是氣候與環(huán)境因素疊加導致的偶發(fā)事件，并非系統(tǒng)性水質問題。
對于用戶，若發(fā)現水質異常，可先排放管道存水，若持續(xù)異常則及時聯系社區(qū)或水務部門。日常也可關注官方水質公示，了解水源及檢測結果。