老百姓有難處，需要法律咨詢的，可以撥打當(dāng)?shù)氐?2348法律咨詢熱線。以北京為例，在北京12348平臺每天都會接到上千通電話，咨詢各式各樣的法律問題。其中75％的電話來自北京市民，有24％的電話來自其他省市，還有1％的電話來自境外。無論群眾身在何地，只需一個電話就能解決法律困惑。

12348平臺目前共設(shè)置人工坐席47個，包括1個網(wǎng)絡(luò)咨詢坐席和1個微信服務(wù)坐席，形成了電話、網(wǎng)絡(luò)、微信三種服務(wù)方式一體化的法律咨詢服務(wù)平臺。

擴(kuò)展資料：
“12348”法律服務(wù)電話工作職責(zé)，主要是接聽法律咨詢，普及法律知識；實(shí)行內(nèi)部聯(lián)動，做好上門服務(wù)；溝通外部信息，處理案件轉(zhuǎn)移；加強(qiáng)區(qū)域合作，加強(qiáng)職能部門之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動；迅速反應(yīng)，防止糾紛激化；遵守有關(guān)規(guī)定并提供法律援助；掌握社情民意，做好黨政參謀工作；接受社會監(jiān)督，提高法律服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量。



16000148法律服務(wù)電話更名為12348法律咨詢電話，12348全國統(tǒng)一服務(wù)電話激活并并入法律援助中心。12348法律咨詢專線在保持原有功能的同時(shí)，拓展了法律援助的新功能。
參考資料來源：人民網(wǎng)——北京12348法律咨詢綜合服務(wù)平臺3年普法67.8萬人

有困難可以咨詢當(dāng)?shù)氐恼疅峋€
電話：12345
及時(shí)和公司溝通，和家人溝通，和政府溝通

當(dāng)然是找政府，如居民委員會，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府。

當(dāng)時(shí)我沒在家圍墻被修水庫的車撞裂開，過了好多天也沒來人和說，我找村干部他們隨便打發(fā)我。就走了，我感覺好無助，我一氣就把拉沙子的車給攔住，叫他們把我家圍墻修好可是干部都幫他們講話，包水庫的老板兇我的樣子好像要吃掉我，他們都看見，干部也沒怎么說怎樣幫我修，我老公也不在家，我也是外地媳婦感覺心里憋屈，第二天早上他們又拉一車水泥我又把路給攔了，叫他們把圍墻修好，老板打電話報(bào)警說我是犯法110來了，看了我的圍墻他們叫我拿證據(jù)拿視頻我又沒裝監(jiān)控，我們隔壁鄰居他們看見了。

我家孩子沒畢業(yè)，被人利用誤入詐騙集團(tuán)，孩子參加不了畢業(yè)信息采集，畢業(yè)證上要照片，都辦不了。我的心在滴血，孩子三年大專白念了，誰能告訴我咋辦？

我有個朋友，他老公被幾個朋友喝酒出了車禍人就沒了，現(xiàn)在一分錢都沒有得到，該找誰呢？