(0791)12368是江西法院審判綜合服務(wù)平臺的聯(lián)系電話號碼。依據(jù)江西法院審判綜合服務(wù)平臺官方網(wǎng)站發(fā)布的聯(lián)系我們信息可知。
12368號碼是最高人民法院確定、全國法院系統(tǒng)通用的司法信息公益服務(wù)電話號碼。該司法服務(wù)熱線主要是為社會公眾提供各類訴訟知識、市區(qū)級各級法院的地址路線、聯(lián)系方式等靜態(tài)信息的。
12368訴訟服務(wù)的注意事項：
1、訴訟服務(wù)時間：該電話坐席人工服務(wù)時間為上午8點30分至晚間17點30分（周末和節(jié)假日除外），自助語音服務(wù)的時間是全天24小時的。窗口、短信訴訟服務(wù)的時間為工作時間。網(wǎng)絡(luò)、微信、微博等訴訟服務(wù)的時間為全天24小時。
2、當事人或代理人可使用12368訴訟服務(wù)平臺對案件進行查詢、聯(lián)系法官、收轉(zhuǎn)材料、信訪投訴、意見建議等（需要通過案件受理通知書、應(yīng)訴通知書、參加訴訟通知書中告知的訴訟服務(wù)密碼確認身份）。
3、訴訟服務(wù)密碼由審判流程管理系統(tǒng)自動隨機生成，與案件號碼對應(yīng)，具有唯一性和特定性。
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